Ứng dụng ICT trong ngành bảo hiểm để không tụt hậu so với thế giới

15/05/2017

Tháng 5/2015, Thủ tướng Chính phủ đã có quyết định đưa cơ sở dữ liệu về bảo hiểm là một trong 6 cơ sở dữ liệu quốc gia cần ưu tiên triển khai tạo nền tảng phát triển chính phủ điện tử. Theo đó, các giao dịch về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp gồm đăng ký tham gia, đề nghị cấp thẻ, cấp sổ, giải quyết, chi trả các chế độ, giám định, thanh toán chi phí khám chữa bệnh và trao đổi thông tin giữa Bảo hiểm xã hội Việt Nam và người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng. Nhưng đến nay, hạ tầng công nghệ thông tin của nhiều đơn vị bảo hiểm vẫn còn thấp, thậm chí tụt hậu so với các ngành khác tại Việt Nam.

Chiều ngày 12/5, CMC Telecom đã phối hợp với các đơn vị thành viên Tập đoàn CMC tổ chức buổi giao lưu và toạ đàm với các công ty hoạt động trong lĩnh vực Bảo hiểm. Buổi toạ đàm tập trung chia sẻ về thực trạng hệ thống công nghệ thông tin và giải pháp ICT trong ngành bảo hiểm khi cuộc cách mạng công nghệ lần thứ 4 đang bùng nổ.

Ông Nguyễn Thái Bình – Trưởng phòng Tin học Bảo hiểm Petrolimex (Pjico) nhấn mạnh: “Ngành bảo hiểm ở Việt Nam không những đi sau thế giới mà còn tụt hậu so với cả các ngành khác. Cụ thể như bán hàng online của Bảo hiểm thì nửa vời khi vẫn phải cấp chứng nhận, hợp đồng bản cứng thay vì ứng dụng 100% qua hình thức trực tuyến; hay chưa có căn cứ tính phí mà chỉ dựa vào thị trường, trong khi các quốc gia khác họ có nguồn dữ liệu Big Data có thể dễ dàng tra cứu, phân tích chính xác.

Cùng suy nghĩ về vấn đề thiếu căn cứ phân tích, định giá phí bảo hiểm, đại diện của Tổng công ty CP Tái Bảo hiểm quốc gia VN (VINARE) – Ông Nguyễn Lê Anh, Trưởng phòng Tin học cũng chia sẻ thực trạng tương tự trong vấn đề tái bảo hiểm từ rủi ro thiên tai. Theo nghiên cứu của World Bank, hiện Việt Nam là một trong số ít các nước trên thế giới phải gánh chịu những vấn đề rủi ro từ thiên tai. Theo nghiên cứu mới đây của WB, ước tính khoảng 60% tổng diện tích đất đai và 71% dân số phải chịu nguy cơ bão lũ. Tổn thất kinh tế trực tiếp bình quân do bão và lũ hàng năm ước bằng khoảng 0,8% tổng sản phẩm quốc nội (GDP), đứng thứ ba trong khối các nước thành viên ASEAN. “Các quốc gia khác có các lược đồ, ghi nhận và dự đoán về các rủi ro, mức độ thiên tai để tính toán ra mức phí bảo hiểm cho từng khu vực. Trong khi ở Việt Nam, chúng ta chưa có nguồn thông tin và dữ liệu kiểm soát về bảo hiểm thiên tai. Cũng chưa có doanh nghiệp nào xây dựng công cụ để giám sát, kiểm soát vấn đề này.” – Theo ông Nguyễn Lê Anh (VINARE).

dsc05548.jpg

Anh Nguyễn Kim Cương – Tổng Giám đốc CMC SOFT chủ trì buổi toạ đàm

Công nghệ đang làm thay đổi cách giao tiếp và nhu cầu sử dụng dịch vụ của người tiêu dùng nói chung, trong lĩnh vực bảo hiểm nói riêng. Thay vì bị động trong việc tiếp nhận thông tin về khiếu nại, bồi thường… theo cách truyền thống, ngành bảo hiểm có thể ứng dụng các phần mềm quản lý thay thế cách vận hành chỉ đơn thuần bằng con người. Để xử lý nhanh chóng hàng trăm nhu cầu phát sinh hàng giờ từ khách hàng, các công ty Bảo hiểm cần một hệ thống công nghệ thông tin thông minh và đột phá.

dsc05551.jpg

Buổi tọa đàm thu hút đông đảo đại diện các đơn vị hoạt động lĩnh vực Bảo hiểm

Đồng hành với chiến lược phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam giai đoạn 2016 – 2020 và các năm tiếp theo, đại diện CMC đã chia sẻ về mô hình ứng dụng ICT hiện đại, trong đó phải kể đến các phần mềm quản lý CORE (CeIN, CPC), quản lý bảo hiểm online, quản lý kênh phân phối & tính toán, giải pháp Portal, dịch vụ hoá đơn điện tử; dịch vụ đánh giá bảo mật, phòng chống mã độc và kết nối hạ tầng công nghệ thông tin giữa Bộ ban ngành với các doanh nghiệp bảo hiểm và tổ chức tài chính có liên quan. Ở vai trò nhà cung cấp dịch vụ One Stop Shop, CMC Telecom khẳng định sẽ tiếp tục hoàn thiện và đem lại những dịch vụ CNTT hiện đại để ứng dụng trong ngành bảo hiểm, từ việc kết nối hạ tầng viễn thông; đảm bảo hệ thống hạ tầng lưu trữ dữ liệu như Data Center, nâng cao khả năng tiếp cận của khách hàng với hệ thống nhanh nhất cho doanh nghiệp bảo hiểm như ứng dụng dịch vụ điện toán đám mây, dịch vụ thoại… cho đến dịch vụ thuê ngoài bảo mật IBM – áp dụng xu hướng ứng dụng CNTT hiện đại của thế giới vào Việt Nam. 

Theo CMC Telecom

Các tin khác

E.g., 07/17/2019
Tiêu đề Ngày đăng

Chủ tịch CMC: Khát vọng doanh nhân Việt vì một quốc gia hùng cường

“Hiện nay kinh tế tư nhân đang đóng góp tới 40% GDP, nếu chính sách mở cửa tốt có thể đóng góp tới 80% GDP của đất nước.” Đó là phát biểu của ông Nguyễn Trung Chính (Chủ tịch HĐQT/TGĐ Tập đoàn Công nghệ CMC, Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân Tư nhân Việt Nam – VPBA) thay mặt 100 doanh nhân tiêu biểu cam kết với Thủ tướng Chính phủ tại buổi gặp gỡ Thủ tướng với doanh nhân tư nhân vào sáng 17/6/2019.

18/06/2019

CMC nhận giấy phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng (CA), sẽ phục vụ “One-stop-shop” cho hơn 700,000 doanh nghiệp

Ngày 5/6/2019 tại Hà Nội, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia đã tổ chức lễ trao giấy phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng (CA) cho Tập đoàn Công nghệ CMC. Với giấy phép này, CMC dự kiến sẽ cung cấp dịch vụ dạng “One-stop-shop” cho tất cả khách hàng doanh nghiệp từ SMEs đến quy mô lớn.

06/06/2019

Tập đoàn CMC đón tiếp Quốc vụ khanh Bộ Bưu chính Viễn thông Campuchia, mong muốn hợp tác kết nối viễn thông cho toàn tiểu vùng sông Mê Kông

Ngày 4/6/2019, Tập đoàn Công nghệ CMC đã đón tiếp đoàn công tác của Quốc vụ khanh (cấp bậc tương đương Thứ trưởng) Bộ Bưu chính Viễn thông Campuchia tới thăm và làm việc tại tòa nhà CMC 11 Duy Tân (Hà Nội). Tại buổi làm việc, lãnh đạo CMC đã bày tỏ mong muốn hợp tác với Campuchia để cung cấp dịch vụ viễn thông cho toàn tiểu vùng sông Mê Kông gồm Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan, Myanmar.

04/06/2019

Tập đoàn Công nghệ CMC chuẩn bị nhận đầu tư chiến lược từ Samsung SDS

Ngày 25/5/2019 tại Hà Nội, công ty Samsung SDS và Tập đoàn Công nghệ CMC đã ký thỏa thuận nguyên tắc về việc đầu tư chiến lược. Theo đó, Samsung SDS sẽ đầu tư chiến lược với CMC để phát triển kinh doanh trong các lĩnh vực công nghệ trọng điểm, tiến tới mở rộng kinh doanh sang thị trường Châu Á – Thái Bình Dương và toàn thế giới.

27/05/2019

Khát – Cuộc hội ngộ ngập tràn cảm xúc của người CMC

Cả ngàn người CMC đã cùng hội ngộ, tôn vinh những cống hiến, truyền nhau những khát khao và cùng cộng hưởng năng lượng trong những phút giây sôi động ngập tràn cảm xúc của Lễ kỷ niệm 26 năm thành lập Tập đoàn Công nghệ CMC.

24/05/2019

Trang